Plataforma de Conexão para Atendimento ao Cliente
Prompt Connect é um aplicativo móvel projetado para facilitar o atendimento e suporte ao cliente de forma eficiente. A plataforma conecta clientes, engenheiros de serviço e a gestão, permitindo que todos os envolvidos se comuniquem de maneira eficaz. Os usuários podem registrar chamados de serviço através de áudio, vídeo, imagem ou mensagens de texto, garantindo múltiplas opções para relatar problemas e solicitar assistência.
Além disso, o aplicativo oferece a opção de feedback, disponível em vários idiomas, e permite que os clientes adicionem seus produtos. Com isso, o registro de reclamações se torna mais ágil e transparente, aumentando a confiança do cliente. Os usuários podem acompanhar suas solicitações em tempo real, melhorando a produtividade e a rentabilidade, tudo em uma interface fácil de usar.
